大神競技電玩城用戶隱私政策
最後更新日期:2025年07月26日
本隱私政策旨在向您說明 大神競技電玩城(以下簡稱"我們")在收集、使用、存儲、共享和保護您的個人信息方面的做法。請您在使用我們的服務前,仔細閱讀並充分理解本隱私政策的內容。您使用我們的服務,即表示您同意我們按照本隱私政策收集、使用、存儲、共享和保護您的個人信息。
一、我們如何收集您的個人信息
1. 註冊與登錄信息
當您註冊或登錄 大神競技電玩城時,我們可能會收集您的姓名、手機號碼、電子郵件地址、創建的用戶名和密碼等信息。若您選擇使用第三方賬號登錄,我們會從第三方獲取您授權共享的賬號信息(如暱稱、頭像等),並在您同意本隱私政策後將這些信息與您在我們平台的賬號進行綁定。
2. 遊戲相關信息
在您使用我們的遊戲服務過程中,我們會收集您的遊戲記錄,包括遊戲時間、遊戲得分、遊戲道具使用情況等。這有助於我們為您提供個性化的遊戲體驗,例如根據您的遊戲偏好推薦適合的遊戲。
3. 支付信息
當您進行虛擬幣充值、購買遊戲道具等支付行為時,我們會收集您的購買項目、支付金額、支付方式、支付時間等信息。同時,為了完成支付流程,我們可能會將您的部分支付信息提供給相關支付機構。
4. 照片和視頻信息
如果您使用頭像上傳功能或參與遊戲內的視頻互動功能,我們可能會收集您上傳的照片或視頻內容。這些信息僅用於提供相關服務,不會用於其他目的。
5. 設備信息
為了保障遊戲的正常運行和服務質量,我們會收集您使用的設備信息,包括設備型號、操作系統版本、設備標識符(如IDFA、IDFV等)、屏幕分辨率、網絡狀態等。這些信息有助於我們優化遊戲性能,適配不同設備。
6. 日誌信息
我們的服務器會自動記錄您使用我們服務的相關日誌,包括您的登錄時間、IP 地址、訪問頁面、操作記錄等。這些日誌信息用於幫助我們了解您的使用習慣,改進服務,同時也用於安全監測和故障排查。
7. 第三方SDK收集信息
為了提供更好的服務,我們使用了第三方服務提供商(如騰訊TRTC等),這些第三方可能會收集以下信息:
| 第三方服務 |
收集信息類型 |
使用目的 |
| 騰訊TRTC |
設備信息、網絡狀態、音視頻數據 |
提供實時音視頻通信服務 |
| 支付服務提供商 |
支付信息、訂單數據 |
處理應用內購買交易 |
| 數據分析服務 |
使用數據、設備信息 |
分析用戶行為,改善服務質量 |
二、我們如何使用您的個人信息
- 提供服務:我們使用收集到的個人信息為您提供 大神競技電玩城的各項服務,包括遊戲體驗、賬戶管理、支付處理等。
- 個性化服務:通過分析您的遊戲記錄、設備信息和使用習慣等,我們為您提供個性化的遊戲推薦、活動通知等,以提升您的使用體驗。
- 安全保障:我們使用您的個人信息進行安全監測,防範欺詐、黑客攻擊等安全風險,保障您的賬戶和交易安全。
- 改進服務:我們會基於收集到的信息,對遊戲進行優化和改進,修復漏洞,提升遊戲性能和穩定性。
- 客戶服務:使用您的聯繫信息(如電子郵件、電話號碼)為您提供客戶支持,回應您的查詢和反饋。
- 法律合規:在法律要求的情況下,我們可能會使用您的個人信息來遵守法律法規,響應執法機關的要求或處理法律糾紛。
三、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息
1. 共享
我們不會將您的個人信息共享給未經您同意的第三方,除非符合以下情形:
- 與我們的關聯公司共享,以提供更好的服務和協同工作,但我們會要求關聯公司遵守本隱私政策。
- 與支付機構共享必要的支付信息,以完成您的支付交易。
- 與技術服務提供商共享,這些提供商為我們提供技術支持(如服務器託管、數據分析等),我們會與其簽署嚴格的保密協議,確保他們僅在授權範圍內處理您的信息。
- 與廣告和分析合作夥伴共享匿名化、匯總後的數據,用於廣告效果評估和服務優化。
2. 轉讓
我們不會將您的個人信息轉讓給其他公司、組織或個人,除非事先獲得您的明確同意,或在涉及合併、收購、資產轉讓等交易時,我們會要求受讓方繼續遵守本隱私政策。
3. 公開披露
我們不會公開披露您的個人信息,除非獲得您的明確同意,或根據法律法規的要求、司法機關或行政機關的命令進行披露。
4. 國際傳輸
我們的服務主要在中國境內運營,但部分第三方服務提供商可能位於其他國家或地區。在這種情況下,我們會確保您的個人信息得到足夠的保護,並符合適用的數據保護法律要求。
四、我們如何保護您的個人信息
- 技術措施:我們採用先進的加密技術,對您的個人信息進行加密存儲和傳輸,防止信息泄露和篡改。例如,在支付環節,我們使用 SSL 加密協議保障支付信息的安全。
- 訪問控制:我們對員工進行嚴格的權限管理,只有經過授權的員工才能訪問您的個人信息,且訪問行為受到監控和記錄。
- 安全漏洞管理:我們定期對系統進行安全漏洞掃描和修復,及時處理發現的安全問題,保障系統的安全性。
- 應急預案:我們製定了完善的應急預案,一旦發生個人信息洩露等安全事件,我們將立即啟動應急預案,採取措施降低損失,並按照法律法規的要求及時通知您。
五、我們如何保存您的個人信息
1. 保存期限
我們會在為您提供服務所需的最短時間內保存您的個人信息,除非法律法規另有規定。例如,遊戲記錄可能保存一定時間以滿足您查看歷史遊戲數據的需求,支付信息會根據相關法律法規的要求保存一定期限。
2. 保存地點
我們將您的個人信息存儲在中國境內,不會進行跨境傳輸。若未來因業務發展需要進行跨境傳輸,我們會事先獲得您的明確同意,並採取相應的安全措施。
3. 信息刪除
當您的個人信息不再需要用于收集時所述目的,或您要求刪除個人信息時,我們將按照法律法規的要求及時刪除或匿名化處理您的個人信息。
六、未成年人信息保護
- 我們高度重視未成年人的個人信息保護。若您是未成年人,在使用我們的服務前,請您的監護人仔細閱讀本隱私政策,並在監護人的同意和指導下使用我們的服務。
- 我們不會主動收集未成年人的個人信息。若我們發現收集到了未成年人的個人信息,我們將盡快刪除相關信息。
- 對於未滿 14 周歲的兒童,我們將遵循更加嚴格的兒童隱私保護規定,在收集、使用、存儲和共享兒童個人信息時,會事先徵得其監護人的同意。
- 監護人可以通過聯繫我們的方式,要求查閱、更正或刪除未成年人的個人信息,或者要求撤回同意。
七、您的權利
- 查閱權:您有權查閱我們收集的關於您的個人信息,您可以通過登錄賬戶,在個人信息管理頁面查看相關信息。
- 更正權:如果您發現我們收集的您的個人信息存在錯誤或不準確,您有權要求我們進行更正。您可以通過聯繫我們的客服,提供相關證明材料,我們將及時進行處理。
- 刪除權:在符合法律法規規定的情況下,您有權要求我們刪除您的個人信息。例如,如果我們不再為您提供服務,或者您撤回了同意,您可以要求我們刪除相關信息。
- 撤回同意權:您有權隨時撤回您對我們收集和使用您個人信息的同意。您可以通過在應用程序的設置中更改隱私權限,或聯繫我們的客服進行操作。但請注意,撤回同意可能會影響您繼續使用我們的部分服務。
- 註銷賬戶權:您有權隨時註銷您在 大神競技電玩城的賬戶。您可以通過聯繫我們的客服申請註銷賬戶,我們將在核實您的身份後,按照相關規定進行賬戶註銷操作。賬戶註銷後,我們將刪除與您賬戶相關的個人信息,法律法規另有規定的除外。
- 獲取信息副本權:您有權獲取您的個人信息的機器可讀格式副本,並可以將這些信息轉移給其他服務提供商。
八、響應您的請求
- 為了保障安全,我們可能會先要求您驗證自己的身份,然後再處理您的請求。
- 我們將在收到您的請求後的 15 個工作日內進行處理,並向您反饋處理結果。如因特殊原因無法在規定時間內完成,我們會向您說明原因。
- 對於合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重複、超出合理限度的請求,我們可能會收取一定成本費用。
九、Cookie和類似技術的使用
我們和我們的合作夥伴可能會使用Cookie和類似技術來收集和存儲您使用我們服務時的信息,用於識別您的身份、記住您的偏好、分析您使用我們服務的情況等。您可以通過瀏覽器設置拒絕或管理Cookie,但請注意,這可能會影響您使用我們服務的體驗。
十、本政策如何更新
- 我們可能會根據法律法規的變化、業務發展需要或其他原因對本隱私政策進行更新。更新後的隱私政策將在我們的平台上公布,並以適當的方式通知您。
- 若您在隱私政策更新後繼續使用我們的服務,即表示您同意接受更新後的隱私政策的約束。
- 對於重大變更,我們會提供更顯著的通知,並在可能的情況下,在變更生效前通過電子郵件或其他方式通知您。
十一、如何聯繫我們
如果您對本隱私政策有任何疑問、意見或建議,或者您在使用我們的服務過程中遇到個人信息相關問題,您可以通過以下方式聯繫我們:
我們將盡快處理您的問題,並在 15 個工作日內回复您。
如果您對我們的回复不滿意,或者認為我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益,您還可以向相關監管機構進行投訴或舉報。